Tag "omnichannel retail strategy"

Cegid al fianco di Macron per una customer experience da veri “eroi”

Cegid al fianco di Macron per una customer experience da veri “eroi”

Il brand di sportswear Macron sceglie Cegid Retail per la trasformazione digitale dei suoi punti vendita.

2023: l’età dell’oro dello Sportswear.

2023: l’età dell’oro dello Sportswear.

Per i retailer del settore Outdoor la sfida è l’omnicanalità. Negli ultimi anni, si è registrato un aumento esponenziale degli appassionati di sport e di attività all’aria aperta. Questo si riflette ovviamente anche nelle vendite del settore Outdoor, che evidenziano una crescita costante anno su anno.

Deporvillage opened their first live experience in Alcorcon Madrid

Deporvillage opened their first live experience in Alcorcon Madrid

The concept brings the best of Deporvillage’s online offer to life with the addition of services that can only be delivered in the physical space.

RETAIL: AUMENTA IL DIVARIO TRA PERCEZIONI DEI CLIENTI  E QUELLE DEI RETAILER

RETAIL: AUMENTA IL DIVARIO TRA PERCEZIONI DEI CLIENTI E QUELLE DEI RETAILER

Nel 2023 le percezioni dei consumatori e dei retailer divergono. Per i consumatori, premiare la fidelizzazione del cliente (50%) è in cima alla lista di ciò che vogliono ricevere dai rivenditori in un anno in cui i budget di spesa sono limitati. Segue un miglioramento del servizio clienti (46%), una migliore comprensione dei clienti (35%), la coerenza tra esperienza online e in negozio (30%), e il miglioramento dei processi di consegna (28%).

Engineering e Cegid insieme per innovare l’esperienza di acquisto in 1.200 store di Benetton Group

Engineering e Cegid insieme per innovare l’esperienza di acquisto in 1.200 store di Benetton Group

Benetton Group sceglie Engineering e Cegid per la trasformazione digitale dei suoi negozi, così da migliorare le attività degli store assistant e rendere la shopping experience dei suoi clienti sempre più omnichannel e coinvolgente.

Prénatal e Toys Center premiate per le attività omnichannel

Prénatal e Toys Center premiate per le attività omnichannel

PRG Retail Group: premi e riconoscimenti per l’attività omnichannnel sulle insegne Prénatal e Toys Center Integrare

Tra omnicanalità e soluzioni phygital

Tra omnicanalità e soluzioni phygital

PTA Group ha realizzato per il Brand SimpaticoTech una soluzione omnicanale che offre ai visitatori dei Centri Commerciali un’esperienza d’acquisto unica

Con Flower Truck Event Camomilla Italia  accende i riflettori sui suoi punti vendita.

Con Flower Truck Event Camomilla Italia accende i riflettori sui suoi punti vendita.

Camomilla Italia da sempre crede nel negozio fisico come punto di contatto e interazione con la sua clientela e vuole esaltarlo con una serie di eventi dal mood fresco e contemporaneo pienamente in linea con il suo dna.

Esperienza omnicanale e personal shopper tecnologici nel nuovo flagship store Yamamay

Esperienza omnicanale e personal shopper tecnologici nel nuovo flagship store Yamamay

Accenture supporta Yamamay nelle soluzioni selezionate per semplificare l’acquisto e aumentare l’engagement nel nuovo flagship store milanese di Piazza Cordusio.