Per i retailer del settore Outdoor la sfida è l’omnicanalità. Negli ultimi anni, si è registrato un aumento esponenziale degli appassionati di sport e di attività all’aria aperta. Questo si riflette ovviamente anche nelle vendite del settore Outdoor, che evidenziano una crescita costante anno su anno.
The concept brings the best of Deporvillage’s online offer to life with the addition of services that can only be delivered in the physical space.
Nel 2023 le percezioni dei consumatori e dei retailer divergono. Per i consumatori, premiare la fidelizzazione del cliente (50%) è in cima alla lista di ciò che vogliono ricevere dai rivenditori in un anno in cui i budget di spesa sono limitati. Segue un miglioramento del servizio clienti (46%), una migliore comprensione dei clienti (35%), la coerenza tra esperienza online e in negozio (30%), e il miglioramento dei processi di consegna (28%).
Benetton Group sceglie Engineering e Cegid per la trasformazione digitale dei suoi negozi, così da migliorare le attività degli store assistant e rendere la shopping experience dei suoi clienti sempre più omnichannel e coinvolgente.
PRG Retail Group: premi e riconoscimenti per l’attività omnichannnel sulle insegne Prénatal e Toys Center Integrare
PTA Group ha realizzato per il Brand SimpaticoTech una soluzione omnicanale che offre ai visitatori dei Centri Commerciali un’esperienza d’acquisto unica
Camomilla Italia da sempre crede nel negozio fisico come punto di contatto e interazione con la sua clientela e vuole esaltarlo con una serie di eventi dal mood fresco e contemporaneo pienamente in linea con il suo dna.
Accenture supporta Yamamay nelle soluzioni selezionate per semplificare l’acquisto e aumentare l’engagement nel nuovo flagship store milanese di Piazza Cordusio.
Dal 26 al 28 Maggio si terrà a Rimini presso il Grand Hotel la nona edizione
