Dopo un completo restyling firmato da Plajer + Franz Studio sotto la direzione di Ales Kernjak, head of global store concepts di Puma Retail AG, il Puma store di Carnaby Street a Londra ha riaperto in linea con il concept retail 2.0 del brand. Il progetto unisce innovazione, semplicità, dimensione ludica e riferimenti locali, ed è stato sviluppato secondo le linee guida di sostenibilità di Puma.
Tecnologia interattiva e riferimenti londinesi nel concept retail 2.0
All’interno dei 302 metri quadrati dello spazio di vendita sono distribuiti numerosi elementi interattivi e soluzioni tecnologiche. Tra questi, sculture a grandezza naturale del Puma cat all’ingresso, “Puma unsmart phones” che squillano quando ci si avvicina, un “peep-show” che mostra sequenze video all’apertura e una joy-pad wall mobile composta da 32 schermi digitali touch sincronizzati, pensata per permettere ai clienti di giocare e sfidarsi durante la visita in negozio.
Nel punto vendita sono inoltre presenti iPad che consentono di acquistare prodotti dallo store online europeo, ampliando l’assortimento disponibile con ulteriori taglie, varianti colore e referenze non presenti fisicamente nello spazio. La componente esperienziale del progetto viene rafforzata da una serie di elementi regionali che conferiscono al negozio una chiara identità locale.

Questo approccio inizia dalla facciata, rivestita con immagini tridimensionali ispirate alla tradizionale cabina telefonica rossa londinese, e prosegue all’interno del negozio, dove una cabina telefonica reinterpretata in chiave Puma viene utilizzata come sistema espositivo e rivestimento per il dumbwaiter. Un altro simbolo della città, il celebre segno della metropolitana londinese, compare invece all’interno dei camerini.
Layout, footwear e orientamento del cliente nello spazio
Nei camerini vengono utilizzate piastrelle bianche tipo metro, trasformando queste aree in una sorta di stazione metropolitana firmata Puma. Allo stesso tempo, il progetto punta su un’organizzazione chiara e leggibile dello spazio. Elementi focali come gli oversized logo signs, la grande brand wall rossa e le travi lignee a soffitto funzionano come dispositivi di orientamento e accompagnano il cliente lungo il percorso di visita.
Il footwear, che rappresenta ancora una competenza centrale del brand, assume il ruolo più visibile nel layout. Le calzature vengono infatti presentate lungo una footwear catwalk che conduce dall’ingresso fino alla parete focale del negozio, oltre che su due footwear tribunes dedicate. L’atmosfera dello store è ulteriormente rafforzata da schermi sospesi che mostrano immagini lente e immersive, da nuvole soffici a scenari subacquei, contribuendo a costruire un ambiente dinamico e coinvolgente.

Materiali ridotti al minimo e soluzioni sostenibili
Nonostante la presenza di numerosi elementi esperienziali, il progetto rispetta le linee guida di sostenibilità di Puma. L’uso dei materiali da costruzione è stato ridotto al minimo, lasciando il soffitto aperto e le pareti in mattoni non trattate. I materiali impiegati, come il legno utilizzato per le travi del soffitto, gli arredi e le finiture del pavimento, sono certificati FSC.
Per contenere i consumi energetici del negozio è stato inoltre adottato un sistema di illuminazione efficiente, basato principalmente su sorgenti HIT, contribuendo così a ridurre ulteriormente l’impronta ecologica dello spazio commerciale.
Client: Puma AG
Design: Plajer + Franz Studio
Area: 301,7 mq
Local architect: p : s i x
Shop fitting: New Store Europe polska sp. z o.o.
Photo courtesy: Manuel Schlüter / copyright Puma AG
Light: XAL xenon architectural lighting gmbh
Plajer + Franz Studio
Plajer + Franz Studio è un team internazionale e interdisciplinare con sede a Berlino, composto da 45 architetti, interior architect e graphic designer. Tutte le fasi del progetto, dal concept al design fino alla supervisione del roll-out, vengono gestite internamente. Il team lavora su progetti di interior design, architettura, comunicazione e graphic design. Tra i clienti figurano Galeries Lafayette, S.Oliver, BMW, Mini, Puma, Timberland, Pierre Cardin, Kunert, Hudson, Burlington e Salewa.
Location: London, UK
Design: Plajer + Franz Studio
Photo credit: Manuel Schlüter / copyright Puma AG
